Aggiornamento: febbraio 2026

LRS ECOM B.V. (operante con il nome „Roborro") si impegna a rendere il proprio negozio online roborro.com accessibile in conformità alla Legge tedesca sul rafforzamento dell'accessibilità (BFSG) e al relativo regolamento (BFSGV).

1. Descrizione del servizio

Roborro gestisce un negozio online di moda, scarpe e articoli per la casa e il giardino. Attraverso il nostro sito web roborro.com i consumatori possono visualizzare, selezionare, ordinare e pagare i prodotti. Il servizio comprende l'intero commercio elettronico, inclusi la presentazione dei prodotti, il carrello, la procedura di checkout, la registrazione dei clienti, il monitoraggio degli ordini e il servizio clienti.

2. Stato dell'accessibilità

3. Limitazioni note

Le seguenti aree potrebbero attualmente non essere completamente accessibili:

• Immagini: Non tutte le immagini dei prodotti dispongono di testi alternativi completi.
• Contrasti: Alcuni elementi di design potrebbero non rispettare in tutte le aree i rapporti minimi di contrasto previsti dalle WCAG 2.1 AA.
• Navigazione da tastiera: Alcuni elementi interattivi (ad es. menu a discesa, filtri dei prodotti) potrebbero non essere completamente utilizzabili tramite tastiera.
• Contenuti di terze parti: I servizi integrati di terze parti (ad es. fornitori di servizi di pagamento, strumenti di monitoraggio) non sono completamente sotto il nostro controllo per quanto riguarda l'accessibilità.

Stiamo lavorando attivamente per risolvere queste limitazioni e rendere l'utilizzo del nostro negozio online il più accessibile possibile per tutte le persone.

4. Redazione della presente dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta l'8 febbraio 2026 sulla base di un'autovalutazione.

5. Feedback e contatti

Se notate barriere sul nostro sito web o avete bisogno di informazioni in un formato accessibile, contattateci:

E-mail: support@roborro.com
Telefono: +31 85 083 0017
Disponibilità: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)

Ci impegniamo a rispondere alla vostra richiesta entro 10 giorni lavorativi e a trovare insieme una soluzione accessibile.

6. Procedura di applicazione

Se, nonostante ci abbiate contattato, non ricevete una soluzione soddisfacente, potete rivolgervi all'autorità competente per la vigilanza del mercato. Per i servizi di commercio elettronico in Germania, si tratta di:

Istituto federale per la sicurezza e la salute sul lavoro (BAuA)
Friedrich-Henkel-Weg 1-25
44149 Dortmund
www.baua.de