Nos tomamos muy en serio las cuestiones de seguridad y privacidad. Si ha descubierto una vulnerabilidad de seguridad u otro problema relacionado con nuestros productos o servicios, infórmenos de inmediato para que podamos investigarlo y tomar las medidas adecuadas.

Cómo informar de un problema:

Para informar de un problema de seguridad o privacidad, envíenos un correo electrónico a la dirección indicada a continuación con una descripción detallada del problema y todos los materiales relevantes que lo acompañen (por ejemplo, capturas de pantalla y pasos para reproducirlo).

Responderemos a su informe lo antes posible y le mantendremos informado sobre nuestros avances en la resolución del problema. Le agradecemos que nos ayude a mantener nuestros productos y servicios seguros y actualizados.

Contacto para informes de seguridad:

  • Proveedor de servicios: Roborro (parte de LRS ECOM B.V.)
  • Dirección oficial y sede central: Paxtonstraat 3N 8013 RP Zwolle Países Bajos
  • Contacto: Correo electrónico: support@roborro.com
  • Teléfono: +31 85 083 0017 (línea fija neerlandesa)
  • Inscripción registral: Número de registro mercantil (KvK): 96816031
    Registro mercantil: Zwolle, Países Bajos
  • Número de identificación a efectos del IVA: NL867774125B01

Horario de atención al cliente:

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Nos esforzamos por responder a todas las consultas en el plazo de un día laborable.

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