Bezpečnost a ochranu soukromí bereme velmi vážně. Pokud jste objevili bezpečnostní chybu nebo jiný problém související s našimi produkty či službami, prosíme, nahlaste nám to co nejdříve, abychom mohli situaci prošetřit a přijmout odpovídající opatření.

Jak nahlásit problém:

Pro nahlášení bezpečnostního nebo soukromí ohrožujícího problému nám zašlete e-mail na níže uvedenou adresu s podrobným popisem problému a veškerými relevantními doprovodnými materiály (např. screenshoty, kroky k reprodukci).

Budeme na vaši zprávu reagovat co nejrychleji a budeme vás informovat o našem postupu při řešení problému. Děkujeme, že nám pomáháte udržovat naše produkty a služby bezpečné a aktuální.

Kontakt pro bezpečnostní hlášení:

• Poskytovatel služeb: Roborro (součást LRS ECOM B.V.)
• Oficiální adresa a sídlo: Paxtonstraat 3N 8013 RP Zwolle, Nizozemsko
• Kontakt: E-mail: support@roborro.com
• Telefon: +31 85 083 0017 (nizozemská pevná linka)
• Obchodní rejstřík: číslo obchodního rejstříku (KvK): 96816031
  Obchodní rejstřík vedený v: Zwolle, Nizozemsko
• DIČ: NL867774125B01

Provozní doba zákaznické podpory:

Pondělí až pátek: 9:00 až 18:00 (SEČ)

Snažíme se odpovědět na všechny dotazy do jednoho pracovního dne.

Máte otázky nebo potřebujete poradit? Kontaktujte nás zde.