Information enligt § 36 i lagen om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden (VSBG)
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (OS), som du når via följande länk:
Denna plattform fungerar som en kontaktpunkt för utomrättslig lösning av tvister som härrör från onlineköp eller tjänsteavtal där en konsument deltar.
Vår e-postadress är: support@roborro.com
Deltagande i tvistlösningsförfaranden
Vi är varken villiga eller skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistnämnd.
Vi strävar dock alltid efter att lösa eventuella meningsskiljaktigheter med våra kunder i samförstånd. Vid frågor eller problem ber vi dig först kontakta vår kundtjänst direkt på support@roborro.com eller via vårt kontaktformulär.
Företagarens identitet
LRS ECOM B.V. (verksamt under namnet ”Roborro”)
Paxtonstraat 3N
8013 RP Zwolle
Nederländerna
Handelsregisternummer (KvK): 96816031
Momsregistreringsnummer: NL867774125B01
E-post: support@roborro.com
Telefon: +31 85 083 0017
