Aide commande PayPal
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| Avec nous | Litige PayPal | |
|---|---|---|
| Réponse | Sous 24 h | Jusqu’à 20 jours |
| Solution | Quelques jours | Plusieurs semaines |
| Effort | Un seul message | Preuves & délais |
Votre Protection des Achats PayPal reste entièrement valable.
Est-ce que je perds ma Protection des Achats PayPal si je vous écris d’abord ?
Non. Votre Protection des Achats PayPal reste entièrement valable – vous pouvez toujours ouvrir un litige dans les 180 jours suivant le paiement. En nous écrivant d’abord, vous ne perdez donc rien, et c’est généralement bien plus rapide.
Où va mon remboursement ?
Les remboursements sont toujours effectués sur le moyen de paiement d’origine – pour un paiement PayPal, sur votre compte PayPal.
Où trouver mon code de transaction PayPal ?
Dans votre application PayPal ou sur paypal.com, sous « Activité ». Ouvrez le paiement à Roborro – le code de transaction à 17 caractères y figure.
