PayPal-tilausapu
Maksoitko PayPalilla ja tilauksessasi on ongelma? Kirjoita suoraan meille – ratkaisemme asian yleensä nopeammin kuin PayPalin riita-asian kautta.
PayPal-pyyntösi
Mitä tarkemmat tiedot, sitä nopeammin voimme auttaa.
Tämä lomake on vain tilauksille, joiden maksutapa on PayPal – muissa kysymyksissä ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Miksi ensin meille eikä PayPaliin?
| Meidän kauttamme | Riita-asia PayPalissa | |
|---|---|---|
| Vastaus | 24 tunnin sisällä | Jopa 20 päivää |
| Ratkaisu | Muutama päivä | Useita viikkoja |
| Vaiva | Yksi viesti | Todisteet & määräajat |
PayPalin ostajansuojasi säilyy täysin voimassa.
Menetänkö PayPalin ostajansuojan, jos kirjoitan ensin teille?
Et. PayPalin ostajansuojasi säilyy täysin voimassa – voit edelleen avata riita-asian milloin tahansa 180 päivän kuluessa maksusta. Kun kirjoitat ensin meille, et menetä mitään, ja apu tulee yleensä paljon nopeammin.
Minne hyvitykseni maksetaan?
Hyvitykset maksetaan aina alkuperäiselle maksutavalle – PayPal-maksussa siis PayPal-tilillesi.
Mistä löydän PayPal-tapahtumatunnukseni?
PayPal-sovelluksesta tai paypal.comista kohdasta ”Toiminta”. Avaa maksu Roborrolle – siellä näkyy 17-merkkinen tapahtumatunnus.
