VERSAND

Wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich in Deutschland.

Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Versand zu bieten. Wir arbeiten jeden Tag daran, Bestellungen schnell und effizient zu liefern, mit exzellentem Service und schnellem Support.

Versandkosten und Steuern

Die Liste der Kosten und Gesamtbeträge ist in Euro (€) angegeben.

Versandkosten: Alle Lieferungen sind kostenlos.

Transport, Bearbeitung und Bestellschluss

• Bearbeitungszeit: 1–2 Tage (Montag bis Freitag)
• Transportzeit: 5–8 Tage (Montag bis Freitag)
• Bestellschluss: 18:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit 

Alle Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.

Lieferung

Wir versenden unsere Waren mit zuverlässigen Versandunternehmen wie DHL und PostNord.

Mehrere Adressen

Wir bieten keine Lieferung an mehrere Adressen für dieselbe Bestellung an. Bitte geben Sie separate Bestellungen auf, wenn Sie Produkte an verschiedene Adressen liefern lassen möchten.

Falsche Adresse

Wenn Sie bei der Bestellung eine falsche Adresse angeben und das Produkt an uns zurückgeschickt wird, sind Sie für alle Versandkosten für die erneute Zustellung des Produkts verantwortlich.

Verzögerungen

Es kann zu Verzögerungen kommen. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Werktagen geliefert wird, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.

Stornierungen

Wir akzeptieren Stornierungen jederzeit vor Versand der Bestellung. Wenn Sie sich nach der Lieferung für eine Stornierung entscheiden, beachten Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.

Während des Transports beschädigte Pakete

Wenn Ihr Paket während des Transports beschädigt wurde, bitten wir Sie, das Paket nach Möglichkeit vom Versandunternehmen anzunehmen und sich umgehend an unseren Kundenservice zu wenden. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um weitere Anweisungen zu erhalten.

Angaben zum Unternehmen

Name des Online-Shops: Roborro
✉︎ E-Mail: support@roborro.com
☎︎ Telefon: +49 176 23119505
Adresse: Lange Wand 1c, 49638 Nortrup, Niedersachsen, Deutschland

Kundendienstzeiten:

Montag bis Freitag: 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb eines Werktags zu beantworten.
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