Versand
Wir verkaufen unsere Produkte ausschließlich in Deutschland.
Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Versand zu bieten. Wir arbeiten jeden Tag daran, Bestellungen schnell und effizient zu liefern, mit exzellentem Service und schnellem Support.
Versandkosten und Steuern
Die Liste der Kosten und Gesamtbeträge ist in Euro (€) angegeben.
Versandkosten: Alle Lieferungen sind kostenlos.
Transport, Bearbeitung und Bestellschluss
- Bearbeitungszeit: 1–2 Tage (Montag bis Freitag)
- Transportzeit: 8 –10 Tage (Montag bis Freitag)
- Bestellschluss: 18:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit
Alle Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
Lieferung
Wir versenden unsere Waren mit zuverlässigen Versandunternehmen wie DHL und PostNord.
Mehrere Adressen
Wir bieten keine Lieferung an mehrere Adressen für dieselbe Bestellung an. Bitte geben Sie separate Bestellungen auf, wenn Sie Produkte an verschiedene Adressen liefern lassen möchten.
Falsche Adresse
Wenn Sie bei der Bestellung eine falsche Adresse angeben und das Produkt an uns zurückgeschickt wird, sind Sie für alle Versandkosten für die erneute Zustellung des Produkts verantwortlich.
Verzögerungen
Es kann zu Verzögerungen kommen. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 10 Werktagen geliefert wird, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
Stornierungen
Wir akzeptieren Stornierungen jederzeit vor Versand der Bestellung. Wenn Sie sich nach der Lieferung für eine Stornierung entscheiden, beachten Sie bitte unsere Rückgabebedingungen.
Während des Transports beschädigte Pakete
Wenn Ihr Paket während des Transports beschädigt wurde, bitten wir Sie, das Paket nach Möglichkeit vom Versandunternehmen anzunehmen und sich umgehend an unseren Kundenservice zu wenden. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um weitere Anweisungen zu erhalten.
Geltungsbereich und Herkunft
Um unsere Produkte zum besten Preis anbieten zu können, verschicken wir alle Bestellungen direkt von unseren internationalen Lieferanten in China. So sparen wir Kosten und können günstige Preise anbieten. Bitte beachte, dass die Lieferzeiten länger sein können als bei lokalem Versand. Der Kunde ist immer für die Einfuhrzölle und Mehrwertsteuerkosten verantwortlich, die nach den Gesetzen des Lieferlandes anfallen.
Internationales Versandzentrum
Bestellungen bei Rpborro werden immer direkt von unserem internationalen Lager (China) verschickt. Dank dieser effizienten Logistik können wir unsere Produkte zu günstigen Preisen anbieten und sparen Lager- und Versandkosten. Bitte beachte, dass die Mehrwertsteuer und eventuelle Einfuhrzölle immer vom Kunden zu tragen sind und bei Lieferung bezahlt werden müssen. Diese Kosten werden gemäß den Gesetzen und Vorschriften des Bestimmungslandes berechnet. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und gehen zu Lasten des Kunden.
Angaben zum Unternehmen
Name des Shops: Roborro (Teil von LRS ECOM B.V.)
✉︎ E-Mail: support@roborro.com
☎︎ Telefon: +31 85 083 0017
Adresse: Paxtonstraat 3N Zwolle, 8013 RP
Handelsregisternummer (KvK): 96816031
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL867774125B01
Kundendienstzeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb eines Werktags zu beantworten.
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