Geldig vanaf: 22 januari 2026
In dit cookiebeleid wordt uitgelegd hoe Roborro (hierna "wij", "ons" of "onze" genoemd) cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruikt wanneer u onze website bezoekt. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU en de ePrivacy-richtlijn.
1. Definitie van cookies en vergelijkbare technologieën
Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw apparaat (computer, tablet of mobiel apparaat) worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze dienen verschillende doeleinden, zoals het activeren van kernfuncties, het opslaan van gebruikersvoorkeuren en het analyseren van verkeerspatronen. We kunnen ook "pixels", "web beacons" of "lokale opslag" gebruiken, die in dit beleid onder de term "cookies" worden samengevat.
2. Rechtsgrondslag voor de verwerking
Volgens EU-wetgeving hebben wij uw voorafgaande toestemming nodig voor het gebruik van cookies, met uitzondering van strikt noodzakelijke cookies. Deze zijn essentieel voor de werking van de website en kunnen in onze systemen niet worden uitgeschakeld. Voor alle andere categorieën cookies (voorkeuren, analyse en marketing) zijn wij afhankelijk van uw expliciete toestemming, die u via onze cookie-toestemmingsmanager verleent.
3. Classificatie van cookies
Wij categoriseren de door ons gebruikte cookies als volgt:
- Strikt noodzakelijke cookies: Deze zijn essentieel voor de technische werking, bijvoorbeeld voor het beheren van beveiliging, netwerkbeheer en toegankelijkheid. U kunt deze cookies niet uitschakelen, omdat de website zonder deze niet kan functioneren.
- Voorkeurscookies (functioneel): Deze stellen de website in staat zich uw keuzes (bijvoorbeeld uw voorkeurstaal of regio) te herinneren, zodat wij u verbeterde, gepersonaliseerde functies kunnen bieden.
- Analytische cookies (prestaties): Deze leveren geaggregeerde, anonieme statistische gegevens over het gebruik van de website. Ze helpen ons de prestaties van onze website te meten en te verbeteren door te bepalen welke pagina's het meest en het minst populair zijn.
- Marketingcookies (targeting): Deze cookies worden geplaatst door onze advertentiepartners en kunnen worden gebruikt om een profiel van uw interesses op te stellen en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze identificeren uw browser en internetapparaat op unieke wijze.
4. Opslagduur
- Sessiecookies: Deze zijn tijdelijk en verlopen automatisch wanneer u uw browser sluit.
- Permanente cookies: Deze blijven voor een bepaalde periode (zoals gedefinieerd in onze cookietabel) op uw apparaat staan, of totdat u ze handmatig verwijdert.
5. Beheer van uw toestemming en voorkeuren
U heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken of te wijzigen.
- Toestemmingsmanager: U kunt uw instellingen aanpassen door op de link "Cookie-instellingen" in de voettekst van onze website te klikken.
- Browserinstellingen: De meeste webbrowsers stellen u in staat cookies te weigeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat u mogelijk niet alle delen van onze website kunt gebruiken als u alle cookies (inclusief de strikt noodzakelijke) blokkeert.
- Recht op intrekking: Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór de intrekking daarvan.
6. Internationale gegevensoverdrachten
Wanneer wij cookies van derden gebruiken (bijvoorbeeld Google Analytics), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zoals de Verenigde Staten. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten worden beschermd door passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde Standaardcontractbepalingen (SCC's), om een passend niveau van gegevensbescherming te waarborgen.
7. Uw rechten onder de AVG
Als inwoner van de EU heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder het recht op toegang, rectificatie of verwijdering van alle via cookies verzamelde persoonsgegevens. Uitgebreide informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken en hoe u uw rechten kunt uitoefenen, vindt u in onze Privacyverklaring.
8. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor dit cookiebeleid bij te werken om wijzigingen in technologie of wettelijke vereisten weer te geven. Alle belangrijke wijzigingen worden aan u meegedeeld via een goed zichtbare kennisgeving op onze website of door het bijwerken van de "ingangsdatum" boven aan deze pagina.
9. Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit cookiebeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op.
✉︎ E-mail: support@roborro.com
☎︎ Telefoon: +31 85 083 0017
Maandag tot en met vrijdag: 9:00 tot 18:00 uur (CET)
Wij streven ernaar alle aanvragen binnen één werkdag te beantwoorden.
